Một số lỗi thường gặp máy in màu Laser HP LaserJet Enterprise 500 M551n, M551dn

Một số lỗi thường gặp máy in màu Laser HP LaserJet Enterprise 500 M551n, M551dn mà bạn nên biết

Hiện tại, máy in màu Laser HP LaserJet Enterprise 500 M551n là dòng máy màu có nhiều ưu điểm để Khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, khi máy hỏng, thông thường các bạn phải gọi kỹ thuật máy in đến hỗ trợ và sửa chữa.

Sửa máy in Hà nội xin giới thiệu cách nhận biết một số lỗi thường gặp máy in màu Laser HP LaserJet Enterprise 500 M551n, M551dn giúp các bạn có thể khắc phục một số lỗi ngay tại chỗ.

1. Lỗi liên quan đến hộp mực ( Catridge)

Nguyên nhân có thể do hộp mực bị hỏng hoặc bị hết mực. Các bạn nên kiểm tra lại hộp mực hoặc gọi nhà Cung cấp mang hộp mực mới đến để giảm thời gian các bạn chờ đợi và không có máy để sử dụng.

• Màn hình máy in hiển thị báo lỗi 10.XX.00 chi tiết là:

10.00.00 – Liên quan đến hộp mực đen

10.01.00 – Liên quan đến hộp mực xanh

10.02.00 – Liên quan đến hộp mực hồng

10.03.00 – Liên quan đến hộp mực vàng

Hoặc:

10.00.10 – Liên quan đến hộp mực đen

10.01.10 – Liên quan đến hộp mực xanh

10.02.10 – Liên quan đến hộp mực hồng

10.03.10 – Liên quan đến hộp mực vàng

• Bản in có vệt đen ở mép, nguyên nhân do trống bị xước hoặc bj mòn ở cạnh
• Bản in có chấm nhỏ như đầu đũa lặp lại đều đặn 03-04 lần trên bản in nguyên nhân  do trống bị xước hoặc bị thủng một lỗ như chấm ở bản in
• Bản in có vệt đen đều vòng và lặp lại khoảng 03 – 04 lần trên bản in nguyên nhân do trống bj  xước
• Bản in bị mờ, một trong nhưng nguyên nhân là do trống bị mòn mất điện tích nên không còn khả năng nhận ảnh
• Bản in có vệt ngang đen nguyên nhân là do lưỡi cao su bị cong, vênh, mòn , kém nên không còn khả năng gạt hết mực thải trên trống
• Bản in bị vệt như rắn bò nguyên nhân do lưỡi cao su bị cong, vênh lấy mảnh giấy mỏng đệm chốt gạt lên cho đều hoặc lấy giấy ăn tuốt nhẹ lưỡi gạt và lắp lại như cũ là được
• Bản in bị lem nhem mảnh , nhỏ nguyên nhân là do gạt mực
• Bản in phối màu không chuẩn, ra màu không đều, chỗ đậm chỗ nhạt
• Kẹt giấy ở hộp mực

Sửa máy in Hà nội hướng dẫn cách thay hộp mực ( toner catridge CE400A, CE401A, CE402A, CE403A)

2. Liên quan đến bộ kéo giấy (rulo quả đào)

Khi bản in gặp những lỗi sau khi vừa ra lệnh in tức là khi đó trang giấy mới kéo được chút ít, phần lớn trang giấy vẫn nằm trên khay giấy. Khi gặp các lỗi sau, các bạn có thể báo luôn với nhà Cung cấp để nhà cung cấp mang luôn theo vật tư để thay thế

• Kẹt giấy liên tục và lặp lại tại khay giấy, khay 1, khay 2, khay 3
• Không kéo được giấy
• Khi kéo giấy thì bị trượt và kêu tạch tạch
• Kéo lệch bản in

3. Liên quan đến cụm sấy 

Cụm sấy làm nhiệm vụ nung chảy hạt mực ở nhiệt độ cao giúp mực chín đồng thời ép mực đã được nung chảy đó bám được trên giấy. Khi gặp những lỗi sau, sửa máy in

• Máy in in được như cho ra bản in với giấy bị nhăn giấy
•  Máy in không in được, cứ báo lỗi 50.xx trên màn hình hiển thị và không in được
•  Bản in bị nhòe, chữ bị bay không bám trên giấy
• Máy cứ báo lỗi trên màn hình mã lỗi 50.xx . không in được,
•  Máy kêu rất to ở khu vực cụm sấy
• Máy in kẹt giấy tại cụm sấy

Sửa máy in Hà nội hướng dẫn gỡ kẹt giấy máy in màu Laser HP LaserJet Enterprise 500 M551n, M551dn

Trước tiên các bạn xác định vị trí kẹt giấy để gỡ cho nhanh và cho đúng

• Vị trí 1: Trên DF 

Dùng 02 tay kéo đêu giấy ra, tránh hiện tượng kéo lệch sẽ rách mép giấy lúc đó việc lấy mảnh giấy vụn bị rách trong DF càng khó khăn hơn

• Vị tri kẹt ở khay 1

Bước 1: Tháo lắp bên hông phải ra

Bước 2: Kéo giấy bằng 02 tay đều nhau, tránh kéo lệch gây rách mép giấy nhỏ trong máy

Bước 3: Lắp lại lắp bên hông cho khớp

• Vị trí kẹt ở khay 2

Bước 1: Kéo khay giấy ra theo chiều mũi tên

Bước 2: Lấy giấy kẹt ra, lưu ý kéo đều tay để tránh bị rách mép giấy ở trong máy

Bước 3: Lắp khay giấy chặt lại

• Vị trí kẹt giấy ở tại Rulo kéo giấy khay 2

Bước 1: mở lắp máy ra

Bước 2: Kéo giấy theo chiều mũi tên

Bước 3: Kéo nhẹ nhàng giấy theo chiều mũi tên

Bước 4: Nhẹ nhàng kéo giấy ra khỏi khu vực pickup.
Bước 5. Hãy tìm giấy trong khu vực lăn Tray 2. đẩy
lên trên hai đòn bẩy màu xanh lá cây để lấy giấy kẹt ra
Bước 6: Đóng lại lắp máy như cũ

• Vị trí kẹt giấy ở cụm sấy 
  Bước 1: mở lắp máy raBước 2: Kéo giấy theo chiều mũi tênBước 3: Kéo nhẹ nhàng giấy theo chiều mũi tênBước 4: Nhẹ nhàng kéo giấy ra khỏi khu vực pickup.
  Bước 5: Rut cụm sấy ra. Các cụm sấy có thể rất nóng trong khi
  sản phẩm đang được sử dụng. Chờ cho cụm sấy nguội rồi rút raBước 6: Gỡ kẹt giấy ở cụm sấyBước 7: Lắp lại máy như cũ